ایمیل

info@pishrodaniar.ir

واتساپ

989128077730+

ارتباط باما

سوالات متداول

چطور می‌توانم سفارش خود را ثبت کنم؟

برای ثبت سفارش می‌توانید از طریق سایت pishrodaniar.ir محصول مورد نظر را به سبد خرید اضافه کرده و فرآیند خرید را تکمیل کنید. همچنین می‌توانید از طریق تلفن یا واتساپ با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

آیا امکان مشاوره تخصصی قبل از خرید وجود دارد؟

بله — تیم فنی پیشرو دانیار آماده پاسخگویی به سوالات تخصصی شما در انتخاب ابزار مناسب است. کافیست از طریق فرم تماس یا واتساپ پیام دهید.

آیا می‌توانم قبل از خرید، موجودی یک محصول خاص را استعلام بگیرم؟

بله — کافیست نام محصول یا کد کالا را از طریق فرم تماس، واتساپ یا تلفن اعلام کنید. کارشناسان ما در اسرع وقت موجودی و قیمت را به شما اطلاع می‌دهند.

مدت زمان ارسال سفارش‌ها چقدر است؟

سفارش‌های ثبت‌شده تا قبل از ساعت ۱۴ در همان روز کاری آماده ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد بین ۱ تا ۳ روز کاری است.

آیا محصولات گارانتی دارند؟

تمامی محصولات پیشرو دانیار دارای ضمانت اصالت کالا هستند. شرایط گارانتی هر محصول بسته به برند آن متفاوت است و در صفحه محصول درج شده.

هزینه ارسال چقدر است؟

هزینه ارسال بسته به وزن سفارش و شهر مقصد محاسبه می‌شود و در مرحله نهایی خرید نمایش داده می‌شود. برای سفارش‌های بالای مبلغ مشخص ارسال رایگان است.

آیا امکان خرید عمده وجود دارد؟

بله — پیشرو دانیار شرایط ویژه‌ای برای خرید عمده و همکاری با کارگاه‌ها، پیمانکاران و شرکت‌های صنعتی دارد. برای دریافت قیمت عمده با ما تماس بگیرید.

در صورت مغایرت یا آسیب کالا چه کار کنم؟

در صورت دریافت کالای معیوب یا مغایر با سفارش، حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت با واحد پشتیبانی ما از طریق تلفن یا واتساپ در ارتباط باشید. کالا بررسی و تعویض یا مرجوع خواهد شد.